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Roaming : Handy Gebühren im EU-Ausland

Roaming , Handy Gebühren im EU-Ausland

Der Begriff "Roaming" kommt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie "herumwandern" oder "herumstreunen". In der Mobilfunktechnologie bezeichnet er dagegen die Möglichkeit eines Mobiltelefons, in einem fremden Netz Anrufe zu empfangen oder ....

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Reisemängel ?

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Flugverspätung, Flugannullierung bedeutet Entschädigung ?

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Bitte also kontrollieren, ob Sie ein Auslandsschutz durch .... 

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Gepäckverlust, verspätete und beschädigte Gepäck PDF Print E-mail
Written by Thomas P.   
Sunday, 19 June 2011 16:16

koffer-verloren-Gepäckverlust-gepäck-verlorenes gepäck-verlorenes-fluggepäck-handgepäck-gepäck-verspätet-kofferverlustEs ist nicht zu glauben, aber täglich werden rund 90 Tausend Gepäckstücke verloren. Nur auf die EU-Flughafen sind das täglich etwa 10 Tausend !  Ausserdem ist eine ....

Menge von Gepäck, die beschädigt werden. Zu dem Gepäckverlust kommt, z.B. weil die Passagiere sein Gapäck entweder auf falsche Förderbänder und Gepäckwagen gelegt haben oder wegen falscher Beschriftung ( so kommen die Koffer nicht in das richtige Flugzeug oder bei Umsteigen werden nicht bis zum Zielflughafen weiter geleitet ). Urlaubssaison bedeutet fur alle Flughäfen Überlastung - vor allem bei Abfertigungsschwierigkeiten - Anschlussflügen. Meistens findet sich Mehrheit der verschwundenen Gapäck innerhalb von 48 Stunden wieder ein. Leider bleiben aber viele Stücke auf Ewigkeit vermisst. Oben genannten Informationen haben wir Dank Infomaterial von 2009 die The Association of European Airlines mitteilte. Zum AEA gehören rund 36 Europäische Airlines. Leider, ist das letzte Mitteilung, der solche Datei zu Veröfentlichung bringt. Die schlimmste Notten bekam die BMI, dann die British Airways. Lufthansa befindet sich auf Platz 9 mit 12,9 Gepäckverluste auf 1 Tausend Gepäckstücke ( Januar 2008 bis März 2009 ). Die Statistk zeigt auch, dass ein Koffer auf 2 Tausend für immer verschwindet. Und hier Achtung - Turkish Airlines und Aerosvit haben 4,4 Gepäckverluste auf 1 Tausend Gepäckstücke, Air Malta 4,5 Gepäckverluste auf 1 Tausend Gepäckstücke.

 

Gepäckverlust

 

Wenn Ihre Gepäck bei der Gepäckausgabe überhaupt nicht ankommt, so wenden Sie sich sofort an die Gepäckermittlung im Flughafen, an ihre Fluggesellschaft oder den Reiseveranstalter. Geben Sie eine formelle Verlustmeldung auf und lassen Sie sich eine Kopie geben. Achten Sie darauf - für Ihre Gepäck ist die Airline verantwortlich. Wenn Sie sich aber umsteigen müssten und mehr als ein Ticket haben, veranwortung liegt am letztem Airline, der Sie zum Zielflughafen geflogen hat. Wenn Ihre Gapäck auftaucht, bedeutet, dass so es verspätet ist. Hier die Fluggesellschaft liefert es in Ihr Hotel oder zu Ihnen nach Hause - das ist aber nicht pflichtig. Sie muss aber für die durch die Verspätung

Gepäckverlust entstandenen Schäden haften - sind das die Fahrtkosten für die Abholung und die durch die Verspätung notwendigen Einkäufe (Toilettenartikel, Kleidung eusw ) am Urlaubsort. Dafür dürfen Sie bei der Fluggesellschaft einen Vorschuss erbitten und auch was wichtig wäre - heben Sie sich die Quittungen der gekauften Waren als Beweismittel auf. Und was hier sehr wichtig wäre, sollten auf allen Gepäckstücken ( Reisetaschen, Koffer, Flugumhänger, Rucksäcke usw ) immer die Heimatadresse des Besitzers stehen-nicht vergessen !

 

Wenn das Gapäck nach über drei Wochen nicht gefunden wird, so wird es bis zu rund 1100 Euro pro Reisenden entschädigt. Bei Pauschalurlaub gib's es eine Möglichkeit zusätzlich zur Entschädigung den Reisepreis bis zu 25 Prozent pro Tag, an dem das eigene Gepäck nicht zur Verfügung steht, mindern, weil der Wert der Reise durch den Ärger abnimmt !

 

Entschädigung, Termine

 

  1. Bei Schaden am Gepäck - bis sieben Tagen dem Luftfrachtführer schriftlich angezeigt werden. Für die Anzeige einer Beschädigung reicht die Aufgabe eines P.I.R. am Flughafen.
  2. Bei Gepäckverspätung - innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Gepäcks beim Luftfrachtführer schriftlich angezeigt werden ( auch mit Hilfe eines P.I.R.s am Flughafen beim Luftfrachtführer gemeldet werden )
  3. Bei Kofferverlust - keine ausdrücklichen Anzeigefristen vorgesehen

Bei einer Gepäckverspätung, einer Beschädigung oder einem Verlust haftet die Airline bis zu einem Betrag von ungefähr 1100 Euro.

 

Wenn Sie sich mit dem Reiseveranstalter nicht einig werden, wenden Sie sich an Schlichtungsstelle Mobilität beim Verkehrsclub Deutschland (VCD) - sie ist nicht nur für Flugreisen aber auch für Reisen mit Bus und Bahn zuständig. Alle Beschwerden über Flugreisen nimmt außerdem das Luftfahrt-Bundesamt entgegen - beides finden Sie HIER . Dort finden Sie auch Info zur Frankfurter Tabelle und die entsprechende Tabelle des ADAC zur Preisminderung.

 

Wenn Sie mehr Informationen rund ums Thema "Sicherheit im Urlaub" brauchen, besuchen Sie unsere Startseite oder Bereich Praktische Informationen

 

Unser Tipp : bei umsteigen, prüfen Sie unbedingt beim Einchecken, dass Ihr Gepäck direkt zum Zielflughafen durchgecheckt wird.

 

 

 

Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen sowie auch eine Haftung für eventuell eintretende Schäden kann nicht übernommen werden. Für Ihre Sicherheit bleiben Sie immer selbst verantwortlich. Im Interesse Ihrer individuellen Vorsorge lassen Sie sich vor Reise bei Ihrer Veranstalter und/oder Airline beraten !

 

Last Updated on Wednesday, 11 July 2012 20:28
 

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